Kokybiškų prekių grąžinimas

Internetu pirktos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

  • Prekė turi būti su nepažeista etikete ir nenuimta plomba.
  • Prekė turi būti nesugadinta pirkėjo.
  • Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos.

Neįvykdžius grąžinamų prekių sąlygų, prekė siunčiama atgal pirkėjui, o pinigai negrąžinami.

Prekių grąžinimo procedūra

Grąžinama prekė bus siunčiama registruota siunta, kurią apmoka pirkėjas (jei įsigytas gaminys kokybiškas). Siuntinys saugiai supakuotas, kad siuntimo metu nebūtų pažeistas.

Susisiekus su mumis el. paštu info@juvelyrikoserdve.lt aptarsime tolimesnę grąžinimo eigą.

  • Remiantis LR civilinio kodekso 6.362 straipsniu, pirkėjas turi teisę kreiptis per 14 dienų nuo prekės įsigijimo momento el. paštu info@juvelyrikoserdve.lt ir atsiųsti mums pirkimo dokumentą, bei nurodyti defektą (pridėti nuotraukas).
  • Taip pat nurodyti grąžinamos prekės užsakymo numerį, vardą, pavardę, banko sąskaitos numerį į kurį bus grąžinami pinigai.
  • Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
  • Pirkėjas turi galimybę pakeisti įsigytą prekę kita www.juvelyrikoserdve.lt internetinės parduotuvės preke ta pačia kaina (ne pigesne) arba brangesne (už ją primokėdamas) iš anksto susitarus su pardavėju nurodytais susisiekimo būdais (kontaktais). Pristatymo kaina.

 

Pinigų grąžinimas

Juvelyrikos erdvė pasilieka teisę vartotojų grąžintas prekes, kurios buvo įsigytos www.juvelyrikoserdve.lt, patikrinti Lietuvos prabavimo rūmuose, kad būtų įsitikinta, ar prekė yra grąžinta tokia, kokia buvo išsiųsta. Tai ypač galioja perkant prekes su briliantais. Tik gavus analizės rezultatus Juvelyrikos erdvė grąžins pinigus. Tai gali užtrukti iki 30 kalendorinių dienų. Tuomet ir pinigai bus grąžinami į jūsų sąskaitą  per 30 d.d.

Dėmesio! Pardavėjas turi teisę nepriimti atgal juvelyrinius papuošalus jeigu:

  • Praėjo daugiau nei 6 mėnesiai nuo pirkimo dienos (garantinis laikotarpis).
  • Prekė turi mechaninių pažeidimų.
  • Prekės buvo paveiktos cheminių medžiagų ar aukštos temperatūros.
  • Yra matoma remonto pėdsakų, kuruos atliko pats pirkėjas ar trečioji šalis.
  • Nesilaikyta juvelyrinių dirbinių saugumo.

 

 

Dirbinių nuotraukos bei tekstas gali nežymiai skirtis nuo realaus vaizdo. Jei gauta prekė atitinka sumokėtą kainą ir pakitimai yra nežymūs, Juvelyrikos erdvė neatsako už šias galimas klaidas vaizdinėje ir tekstinėje medžiagoje.